Πολιτική Ποιότητας

Η Πολιτική Ποιότητας της εταιρείας  ANEL καθώς και οι στόχοι της για την Ποιότητα, διατυπώνονται ως ακολούθως:

Η εταιρεία είναι δεσμευμένη να παράγει και να εμπορεύεται αγροτικό και μελισσοκομικό εξοπλισμό απόλυτα συμμορφούμενο  προς συγκεκριμένες προδιαγραφές και απαιτήσεις, καθώς και να παρέχει υπηρεσίες εκπαίδευσης για τη χρήση του, αποσκοπώντας  στην πλήρη και συνεχή ικανοποίηση των πελατών της.

Μέσα από την αρμονική συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων παραγόντων (διεύθυνση, προσωπικό, συνεργάτες / υπεργολάβοι, προμηθευτές αλλά κυρίως των πελατών της) διασφαλίζει την επιτυχημένη ολοκλήρωση του έργου της.

Για την ικανοποίηση των παραπάνω, η εταιρεία έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που παρακολουθείται και βελτιώνεται μέσα από προγράμματα επιθεωρήσεων, αξιολογήσεων και ανασκοπήσεων. Είναι σχεδιασμένο έτσι, ώστε να αποσκοπεί κατά κύριο λόγο στην πρόληψη μη συμμορφώσεων σχετικά με τη λειτουργία και το πεδίο δραστηριοτήτων της εταιρείας.

Η επίτευξη των στόχων επιτυγχάνεται με σύγχρονη τεχνογνωσία, συμμόρφωση ως προς την Ελληνική & Κοινοτική Νομοθεσία, συμμόρφωση ως προς τις συνθήκες της αγοράς και του ανταγωνισμού, με την απασχόληση προσωπικού κατάλληλα εκπαιδευμένου, με βοηθητικές λειτουργίες και με παροχές των απαραίτητων πόρων (δηλαδή των ηθικών και υλικών μέσων), με συνεχή ευαισθητοποίηση και ενημέρωση σε θέματα Ποιότητας.

Η εταιρεία για την ορθή εφαρμογή του συστήματος ποιότητας αλλά και την καλύτερη ανταπόκριση στους ορισμένους στόχους, αναγνωρίζει τα ενδιαφερόμενα μέρη και τις ανάγκες τους, ενώ για την ασφαλή συνέχεια της αποτελεσματικής λειτουργίας της έχει αναπτύξει πλήρες σχέδιο αξιολόγησης και διαχείρισης κινδύνων.

Οι ειδικότεροι στόχοι ανά λειτουργία της εταιρείας καθιερώνονται και ανασκοπούνται μέσω των Ανασκοπήσεων Διοίκησης.

Όλα τα παραπάνω εγγυώνται τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για την Ποιότητα, σύμφωνα με το πρότυπα ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015, καθώς και τη δέσμευση της εταιρείας για συνεχή βελτίωση των Διαχειριστικών Συστημάτων.

Ο Υπεύθυνος της Εταιρείας

Παντελάκης Ελευθέριος